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Communication et Fraude

La protection des données chez Praxas

Chez Praxas, la sécurité de vos données est primordiale. Votre carte de fidélité contient des données personnelles.

 

Comment pouvez-vous mieux protéger vos données ?

Il est conseillé de changer régulièrement de mot de passe. Ce faisant, évitez les informations personnelles ou les suites logiques de chiffres. Ne gardez votre mot de passe que pour vous.

Si vous avez des questions ou si vous constatez que vos données ont changé, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse [email protected] ou appeler le +31 (0)76 50 40268. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

 

Que faire si vous remarquez une activité suspecte concernant vos données ?

Veuillez le signaler immédiatement à Praxas. Nous vérifierons immédiatement avec vous et procéderons aux ajustements nécessaires pour éviter les fraudes.

 

PRAXAS MET EN GARDE CONTRE LES COMPORTEMENTS FRAUDULEUX

Veuillez noter que des courriers électroniques frauduleux circulent actuellement et utilisent abusivement le nom et parfois le logo de Praxas.

Soyez vigilants lorsque vous recevez de tels messages, car il s'agit de tentatives de fraude, également appelées "phishing". Nous constatons en particulier une augmentation du nombre de courriels frauduleux. N'ouvrez pas les pièces jointes !

 

Comment reconnaître une tentative d'hameçonnage par courriel ?

Les courriels de phishing peuvent sembler très réalistes en reproduisant la marque Praxas. Faites attention à l'expéditeur, à l'objet et au contenu de l'e-mail. Ne cliquez pas sur des liens suspects et ne communiquez pas d'informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, vos coordonnées bancaires, etc.

Actuellement, des courriels sont envoyés au nom de Petra Manley (Purchasing). Cette personne n'est pas employée par Praxas.

 

Que faire en cas de fraude par courriel ou par téléphone ?

Ne répondez pas à des demandes suspectes et ne communiquez pas vos données personnelles. Signalez tout soupçon de fraude à notre service clientèle.

 

Que faire si vous avez été victime d'une fraude par courriel ou par téléphone ?

Si vous avez partagé des données et que vous soupçonnez une fraude, bloquez immédiatement votre compte bancaire et signalez l'incident à la police.