Search

Privacyverklaring Praxas B.V.

Praxas B.V. neemt privacy serieus. De volgende principes liggen ten grondslag aan de manier waarop wij uw privacy in acht nemen:

  1. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken. We zullen uw persoonsgegevens altijd gebruiken op een eerlijke manier die recht doet aan het vertrouwen dat u in ons stelt.
  2. U hebt recht op duidelijke informatie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken. We zullen steeds transparant met u communiceren over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom we dat doen, wat we ermee doen, met wie we de informatie delen en met wie u contact op kunt nemen indien u zich zorgen maakt.
  3. Wij zullen alle redelijke stappen ondernemen om uw informatie tegen misbruik te beschermen en deze te beveiligen.
  4. Wij zullen voldoen aan alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en regelgeving en wij zullen samenwerken met de betreffende autoriteiten. Voor de gevallen waarin wetgeving inzake gegevensbescherming niet voorziet, zullen we handelen in overeenstemming met algemeen aanvaarde beginselen voor de bescherming van gegevens.

PRAXAS - PRIVACYVERKLARING

Laatste update: 1 november 2021

In deze Privacyverklaring wordt aangegeven welke soorten persoonsgegevens we verzamelen en hoe we die informatie gebruiken, delen en beschermen.

WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR UW GEGEVENS?

Praxas B.V. is Praxas B.V verantwoordelijk voor het verwerken van de door u met ons gedeelde persoonsgegevens. Praxas B.V. is gevestigd aan Hoeksteen 5, 4815 PR Breda (hierna “Praxas” of "we" of "ons").

WAARIN VOORZIET DEZE PRIVACYVERKLARING?

Deze Privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens van klanten en gebruikers die worden verzameld door Praxas in verband met de producten en diensten die zij aanbiedt. Hieronder vallen zowel gegevens die offline worden verzameld, maar ook gegevens die online worden verzameld .

Verder treft u op de Praxas-website/webshop een aantal links aan naar websites van derden, zoals van onze leveranciers. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd, zijn wij niet verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze websites. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op het gebruik van dergelijke websites.

Deze Privacyverklaring maakt deel uit van de Gebruiksovereenkomst van de Praxas-website/webshop.

UW TOESTEMMING

Door het gebruik van de Praxas-website/webshop of door op andere wijze persoonsgegevens aan Praxas te verstrekken, stemt u ermee in dat Praxas uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt in overeenstemming met deze Privacyverklaring. Indien u er niet mee akkoord gaat dat uw persoonsgegevens op deze manier worden gebruikt, maak dan geen gebruik van de Praxas-website/webshop en verstrek dan ook op geen andere manier informatie aan Praxas.

Praxas zal alleen uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of delen met in achtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving. In de meeste gevallen zullen wij uw toestemming vragen, maar in sommige gevallen zijn er andere gronden die de verwerking van uw persoonsgegevens rechtvaardigen.

Wij kunnen u vragen om aanvullende toestemming te verlenen indien we die nodig hebben om uw persoonsgegevens te gebruiken voor doeleinden die niet onder deze Privacyverklaring vallen. U bent niet verplicht om een dergelijke toestemming te verstrekken, maar als u besluit deze niet te geven kan vervolgens uw deelname aan bepaalde activiteiten worden beperkt. Als u aanvullende toestemming verleent, zullen de voorwaarden van die toestemming prevaleren in geval van tegenstrijdigheid met de voorwaarden van dit Privacyverklaring.

WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

In deze Privacyverklaring betekenen uw “persoonsgegevens”: gegevens die u persoonlijk identificeren, afzonderlijk of in combinatie met andere gegevens die voor ons beschikbaar zijn. Wij verzamelen onder meer de volgende persoonsgegevens over u (indien van toepassing), waaronder uit de volgende, verschillende bronnen:

Informatie die u ons direct verstrekt

We verzamelen rechtstreeks informatie van u wanneer u een product van ons koopt, u een account maakt op onze webshop, u ons via de website een contactformulier of terugbelverzoek stuurt, u ons belt of anderszins contact met ons opneemt of op een andere wijze rechtstreekse informatie aan ons geeft. Persoonsgegevens die we rechtstreeks van u kunnen verzamelen zijn onder andere:

  • Voor- en achternaam

  • Gebruikersnaam en wachtwoord

  • Creditcard- of andere betaalgegevens

  • Andere persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt

Informatie die we automatisch verzamelen wanneer u de Praxas-website gebruikt

Wij gebruiken Cookies en andere hulpmiddelen (zoals web analytics tools) om informatie over u te verzamelen wanneer u de Praxas-website/webshop gebruikt, met inachtneming van de voorwaarden van deze Privacyverklaring en de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Wij doen dit om te beoordelen hoe onze website/webshop wordt gebruikt, om de online inhoud hierop af te stemmen en u de meest geschikt informatie aan te bieden wanneer u de Praxas website/webshop bezoekt. De soorten informatie die wij automatisch kunnen inwinnen zijn onder andere:

  • Informatie over het type browser dat u gebruikt

  • Gegevens van de webpagina’s die u hebt bekeken

  • Uw IP-adres

  • Uw device-ID

  • De hyperlinks die u hebt aangeklikt

  • Uw voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres die u kiest te delen bij het aanvragen van informatie, een offerte of het inschrijven voor de nieuwsbrief via de Praxas-website/webshop

De meeste internet-browsers zijn standaard zo ingesteld dat ze Cookies accepteren. U kunt zelf de instellingen wijzigen om Cookies te blokkeren of om u te waarschuwen als er Cookies worden verzonden naar uw apparaat. Indien u verschillende internet browsers gebruikt of verschillende apparaten, dient u de instellingen voor iedere browser en ieder apparaat apart te wijzigen. U kunt ook gebruik maken van de speciale opt-out URL’s van elke Cookie provider. Let er op dat indien u de Cookies uitschakelt, dit uw ervaring op de Praxas-website/webshop kan beïnvloeden.

Wat is een cookie?

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Gebruik van permanente cookies

Met behulp van een permanente cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoeft u niet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u tijd bespaart en  prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser.

Gebruik van sessie cookies

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit.

Tracking cookies van derden

Met uw toestemming plaatsen onze adverteerders “tracking cookies” op uw apparatuur. Deze cookies gebruiken zij om bij te houden welke pagina’s u bezoekt uit hun netwerk, om zo een profiel op te bouwen van uw online surfgedrag. Dit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die zij van uw bezoek aan andere websites uit hun netwerk krijgen. Dit profiel wordt niet gekoppeld aan uw naam, adres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op uw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor u zijn.

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Gebruik van Facebook en Twitter buttons

Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op sociale netwerken als Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook, Google + en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + stellen zich te houden aan de Privacy Shield principes en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Bedrijfsherkenningssoftware

Om het zakelijk gebruik van onze website te meten, gebruiken wij de dienst Leadinfo uit Capelle aan den IJssel. Deze dienst toont ons bedrijfsnamen en -adressen op basis van IP-adressen van onze bezoekers. Het IP-adres wordt hierbij niet opgenomen.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:

1. Onze producten en uw ervaringen op de Praxas-website/webshop te verbeteren. Dit doen wij door:

  • het gebruik van de Praxas-website/webshop, producten en diensten te evalueren

  • de effectiviteit van onze banners, content en promoties te analyseren

  • uw website-ervaring te personaliseren, maar ook om statistieken over website-activiteiten (anoniem en samengevoegd met die van andere gebruikers) te evalueren, zoals hoe laat u de website hebt bezocht, of u de site al eerder hebt bezocht en via welke site u er terecht bent gekomen

  • de Praxas-website/webshop gebruiksvriendelijker te maken en om de Praxas-website/webshop beter af te stemmen op uw interesses en behoeften

  • u te helpen uw toekomstige activiteiten en ervaringen op de Praxas-website/webshop te verbeteren.

  • informatie te verzamelen over het apparaat dat u gebruikt om de Praxas-website/webshop mee te bekijken, zoals uw IP-adres of het type internetbrowser of besturingssysteem dat u gebruikt, en deze te koppelen aan uw persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat Praxas-website/webshop u de beste web-ervaring kan leveren

  • Praxas te beschermen tegen mogelijke frauduleuze transacties of deze te identificeren.

  • Op de naleving van onze voorwaarden toe te zien en onze business te beheren.

2. Contact met u op te nemen naar aanleiding van uw opmerkingen/vragen over producten en diensten die u bij ons heeft besteld. Daarnaast kunnen wij contact met u opnemen over producten en diensten die voor u van belang kunnen zijn, op voorwaarde dat u ons toestemming hebt gegeven om dit te doen of u al eerder een product of dienst bij ons hebt aangeschaft, de communicatie relevant is voor of verwant is aan die eerdere aanschaf en gedaan is binnen de termijn die is vastgesteld door toepasselijke wetgeving. Wij nemen onder andere contact op:

  • door producten of diensten (waaronder die van relevante derde partijen) voor te stellen die voor u wellicht interessant zijn

  • met het oog op speciale acties waaraan u hebt meegedaan of waaraan uw wellicht wilt meedoen

  • door u informatie, producten of ‘samples’ te sturen die u hebt aangevraagd

U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor het ontvangen van communicatie van ons. Alle direct-marketing communicatie die wij naar u sturen (zoals onze nieuwsbrieven) is voorzien van informatie en de middelen waarmee u zich af kunt melden.

3. U gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties te laten zien van Praxas producten op de Praxas-website/webshop.

Indien u zich registreert voor de Praxas-nieuwsbrief, onze website/webshop gebruikt en daar bijvoorbeeld een account aanmaakt, online producten aanschaft of feedback hierover verstrekt, zullen we uw persoonsgegevens gebruiken om op basis hiervan een profiel aan te maken.

COMMUNICATIE VIA E-MAIL, POST EN MOBIELE TEKSTBERICHTEN

We geven u keuzes over hoe we met u communiceren.

Communicatie via e-mail

U kunt het ontvangen van nieuwsbrieven en promotionele e-mailberichten van Praxas stopzetten door de aanwijzingen te volgen die in elk ontvangen bericht zijn vermeld.

Communicatie via de post

U kunt het ontvangen van communicatie van Praxas via de post stopzetten door de aanwijzingen te volgen die in deze communicatie zijn vermeld.

Mobiele tekstberichten

We sturen u alleen promotionele mobiele tekstberichten wanneer u zich hiervoor inschrijft (opt-in). U kunt het ontvangen van promotionele tekstberichten stopzetten door de aanwijzingen die in het programma van de tekstberichten zijn vermeld te volgen. U begrijpt dat de standaardtarieven van uw mobiele provider van toepassing zijn op deze berichten, en dat u op elk moment van gedachten kunt veranderen door de instructies in het hoofdstuk Uw rechten en wie te benaderen op te volgen. U verklaart dat u de eigenaar of geautoriseerde gebruiker bent van het draadloze apparaat dat u gebruikt om zich aan te melden voor de mobiele tekstberichten, en dat u gemachtigd bent om de kosten hiervoor goed te keuren.

Tot slot, we zullen uw verzoek om het ontvangen van promotionele e-mail-, tekst- en postberichten van Praxas stop te zetten respecteren. We kunnen u echter nog steeds servicegerelateerde communicatie sturen, zoals e-mails die uw aankopen bevestigen. We kunnen tevens informatie voor administratieve doeleinden bewaren.

MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Intern

Wij delen uw persoonsgegevens binnen Praxas, indien dit noodzakelijk is voor gebruik. 

Derden

Er is verder een aantal vertrouwde derden met wie wij uw persoonsgegevens kunnen delen. Dit betreft:

  • derden die nodig zijn om een product aan u te leveren, zoals een bestel- of postdienst voor het leveren van een product dat u hebt besteld

  • wetshandhaving of overheidsdiensten wanneer deze een juridische procedure hebben gevolgd om ons te vragen de informatie openbaar te maken

  • web analytics tools, zoals Google

Andere situaties

We kunnen uw persoonlijke informatie ook delen in de volgende situaties:

  • Om de rechten en eigendommen van Praxas te beschermen en te verdedigen (waaronder het toezien op de naleving van onze voorwaarden).

  • Wanneer vereist door de wetgeving en/of overheidsinstanties.

Als u nog vragen, opmerkingen of zorgen heeft met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, kunt u onder ‘Uw rechten en wie te benaderen‘ lezen, hoe u ons kunt contacteren hierover.

OVERDRACHT VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Tenzij anderszins vermeld, verwerken en bewaren we uw persoonsgegevens in de Europese Unie. Er zullen echter gevallen zijn waarin we uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte ('EER') moeten overdragen aan een land dat onder de Europese wetgeving niet hetzelfde niveau van bescherming biedt als het land waar u normaal uw producten en/of diensten gebruikt. We zullen dan de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd. Zulke stappen omvatten meestal het uitvoeren van beoordelingen van gegevensbeveiliging bij eventuele ontvangers en het opstellen van contracten met dergelijke ontvangers om te zorgen dat ze dezelfde of vergelijkbare technische en organisatorische maatregelen treffen als Praxas, zodat uw gegevens voldoende worden beschermd.

HOE LANG BEWAREN WE UW PERSOONSGEGEVENS

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw persoonsgegevens door ons zijn verzameld

HET BEVEILIGEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen en eisen van derden die uw persoonsgegevens voor ons behandelen of verwerken dat zij hetzelfde doen. Toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt om ongeoorloofde toegang, wijziging of misbruik te voorkomen en is alleen toegestaan aan onze medewerkers op een ‘need-to-know’ basis.

UW RECHTEN EN WIE TE BENADEREN

Als u nog vragen, opmerkingen of vragen hebt over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen door uw vraag te stellen op de contactpagina op de Praxas-website/webshop waarop u werd doorverwezen naar deze Privacyverklaring. U hebt onder andere het recht ons te melden dat:

  • u niet meer door ons wilt worden benaderd

  • u een kopie wilt hebben van de persoonsgegevens die wij over u hebben

  • u wilt dat wij uw persoonsgegevens in onze administratie corrigeren, bijwerken of verwijderen

  • u uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens wilt intrekken

  • u misbruik van uw persoonsgegevens wilt melden

  • u meent dat er sprake is van een data-lek

Om ons te helpen met het verwerken van uw verzoek, dient u ons uw volledige voor- en achternaam en contactgegevens te verstrekken.


In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.

Verwijdering van tracking cookies geplaatst door derden

Sommige tracking cookies worden geplaatst door derden die onder meer via onze website advertenties aan u vertonen. Deze cookies kunt u verwijderen of permanent blokkeren via uw browserinstellingen.

 

WIJZIGINGEN IN ONZE PRIVACYVERKLARING

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen door de bijgewerkte versie van de Privacyverklaring op de Praxas-website/webshop te plaatsen. Wanneer we wijzigingen in deze verklaring publiceren, zullen we de datum van de 'laatste update' boven aan deze verklaring aanpassen. Als het om uitgebreide wijzigingen gaat, zullen we een meer opvallende kennisgeving doen (inclusief, voor bepaalde diensten, door het versturen van een e-mailkennisgeving van de wijzigingen in de privacyverklaring). We zullen ook eerdere versies van deze privacyverklaring in een archief bewaren. We zullen uw rechten onder deze privacyverklaring niet ten nadele van u aanpassen, zonder uw toestemming.

ANDERE PRIVACYVERKLARINGEN VAN PRAXAS

In aanvulling op deze Privacyverklaring kunnen er ook specifieke campagnes of acties zijn waarvoor extra privacyvoorwaarden of -verklaringen gelden. We raden u aan deze aanvullende voorwaarden of verklaringen te lezen alvorens deel te nemen aan dergelijke campagnes of acties, aangezien u hieraan moet voldoen als u deelneemt. Eventuele aanvullende privacyvoorwaarden of -verklaringen zullen duidelijk voor u beschikbaar worden gemaakt.

 

Analytisch
Deze cookies verzamelen informatie die wordt gebruikt om ons te helpen begrijpen hoe onze website worden gebruikt of hoe effectief onze marketingcampagnes zijn. Ook helpen deze cookies ons om deze website aan te passen om uw gebruikservaring te kunnen verbeteren.
Marketing
Met deze cookies kan uw surfgedrag worden gemonitord door advertentienetwerken waardoor we advertenties kunnen tonen op basis van uw interesses en surfgedrag. Ook voeren deze cookies functies uit waarmee onder andere wordt voorkomen dat dezelfde advertentie voortdurend verschijnt.